Регистратура:(0152) 44 72 00,

                        (0152) 44 72 15

Версия для слабовидящих

Режим работы:

7:30 - 19:00

Адрес: 230030, г.Гродно, ул. Болдина, 11

Анкета для пациента

Уважаемые пациенты!

С целью изучения удовлетворенности доступностью и качеством оказания медицинской помощи в диспансере предлагаем Вам ответить на вопросы анкеты. Ваши ответы будут внимательно рассмотрены и учтены для улучшения медицинского обслуживания. Спасибо.

Администрация.

Анкета-отзыв для пациентов УЗ «Гродненский областной эндокринологический диспансер»

Ваш возраст, полных лет

Пол

муж
жен

Удовлетворяет ли Вас режим работы диспансера?  

да
нет

Как Вы обратились в диспансер?

по направлению врача поликлиники по месту жительства
состою на диспансерном учете у врача диспансера
по своей инициативе без направления
платные медицинские услуги

Как Вы попали на прием к врачу диспансера?

в порядке очереди
по предварительной записи

Сколько времени Вы затратили на запись к врачу в регистратуре?

до 15 мин
до 30 мин
до 1 часа
более 1 часа

Сколько времени Вы ожидали приема у кабинета врача?

до 15 мин
до 30 мин
до 1 часа
более 1 часа

Если Вы ранее обращались в диспансер, оцените доступность оказания помощи в диспансере

посетить врача стало проще
посетить врача стало сложнее
доступность оказания помощи не изменилась
затрудняюсь ответить

Удовлетворяет ли Вас график приема врачей диспансера?

да
нет

Во время приема врач

был внимательным
спешил

Были ли со стороны персонала диспансера случаи вымогательства материального вознаграждения за оказание медицинской помощи, выполнение лабораторных исследований, медицинских манипуляций?

да
нет

Есть ли у Вас претензии к культуре обслуживания врача?

да
нет

Есть ли у Вас претензии к культуре обслуживания работника регистратуры?

да
нет

Есть ли у Вас претензии к культуре обслуживания медсестры?

да
нет

Если Вы получали документы (выписки и др.) по заявительному принципу «Одно окно», были ли у Вас проблемы?

да
нет

При возникновении проблемной (конфликтной) ситуации кем она была решена?

врачом
заведующим отделением
главным врачом
Ваши предложения